REGULAMIN MIMI STORE

Sklep internetowy MIMI STORE jest własnością firmy PHU”AUTO-AGA&CO” UL. JESIONOWA 8, 80-297 BANINO NIP 957-025-12-93.

Prezentowane przez Sprzedawcę Towary są nowe, bez wad. Maja państwo możliwość obejrzenia produktów w sklepie stacjonarnym AGA-RDESIGN ul. KLONOWA 4A/3 BANINO 80-297

Dane do przelewu:
PHU”AUTO-AGA&CO”
Numer konta: 13 1440 1013 0000 0000 1083 9181 Bank:  PKO BP
Proszę użyć numeru zamówienia jako tytułu płatności.

Składanie zamówienia

  • Zamówienia można składać za pośrednictwem sklepu online MIMI STORE i e-mailowo mimistore@wp.pl. (na e-maile otrzymane w soboty, niedziele i święta odpowiadamy w godzinach pracy sklepu).
  • Koniecznym warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawdziwego adresu zamieszkania oraz telefonu. W przypadku podejrzenia podania niepełnych lub nieprawdziwych danych, firma zastrzega sobie prawo do nie wysłania towaru.
  • Po złożeniu zamówienia klient zostaje poinformowany  e-mailem lub telefonicznie, że zamówienie zostało przyjęte do realizacji. W przypadku nie otrzymania potwierdzenia Klient jest proszony o kontakt z pracownikami sklepu.
  • W przypadku braku zamówionego towaru w magazynie Klient zostanie o tym fakcie niezwłocznie poinformowany i ustalone zostaną dalsze kroki odnośnie realizacji zamówienia, bądź jego odstąpienia.
  • Do każdego zamówienia wystawiany jest paragon fiskalny. Chęć otrzymania Faktury VAT, należy zaznaczyć przy składaniu zamówienia.
  • Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena produktu, który w chwili zamówienia jest niedostępny, może ulec zmianie, o czym Sprzedawca niezwłocznie poinformuje kupującego.
  • Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.
  • Dostawa towaru odbywa się w wybrany przez klienta i określony w zamówieniu sposób.
  • Koszt przesyłki uzależniony od wartości zamówienia, sposobu płatności, sposobu dostawy oraz kraju docelowego.
    Przesyłka kurierska na terenie kraju – 15 zł
    – Przesyłka pobraniowa na terenie kraju – 20 zł

    – Koszt przesyłki poza granice kraju ustalana indywidualnie z klientem
  • Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za nieterminowe dostarczenie przesyłek przez przewoźników.

 

Realizacja zamówień

  • Realizacja przyjętego zamówienia rozpoczyna się:

     W przypadku zamówień płatnych przy odbiorze – z chwilą złożenia zamówienia przez Klienta.

     W przypadku zamówień płatnych przelewem – z chwilą wpływu środków na konto.

  • Czas po jakim Klient otrzyma zamówione towary = czas realizacji + czas dostawy kuriera.
  • Podstawowy czas realizacji zamówienia trwa około 1-4 dni roboczych (nie dotyczy towaru na zamówienie)
  • W przypadku zamówień płatnych przelewem klient ma 4 dni na dokonanie płatności po złożeniu zamówienia. W wypadku braku wpływu płatności sprzedający będzie próbował kontaktować się z Klientem. W przypadku braku odpowiedzi sklep zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia.
  • Czas realizacji usług dodatkowych, tj. personalizowanie lub na zamówienie ustalany jest indywidualnie z kupującym. W przypadku w/w usług wymagane jest wniesienie przedpłaty za całość zamówienia. Sklep dołoży wszelkich starań, aby czas realizacji zamówienia był jak najkrótszy.
  • Zamówienie zostanie zrealizowane jedynie wtedy, gdy towar jest dostępny w magazynie lub u dostawców sklepu. W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Klient jest informowany o stanie zamówienia. Ma również możliwość zadecydowania o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja, wydłużenie czasu oczekiwania, anulowanie całości zamówienia).
  • Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu lub je wycofać do momentu rozpoczęcia realizacji zamówienia poprzez kontakt telefoniczny 510-073-359 lub e-mailem mimistore@wp.pl z wyłączeniem produktów na indywidualne zamówienie oraz dostosowanych do indywidualnych wymagań klienta.
  • Sprzedający nie gwarantuje mimo dołożenia wszelkich starań, że przedstawione informacje oraz dane techniczne nie zawierają błędów, bądź też zostały zmienione przez producenta, tak więc nie mogą być podstawą do roszczeń.

Reklamacje i Zwroty

1. Klient ma prawo składać reklamacje, w przypadkach wskazanych w obowiązujących przepisach prawa lub udzielonej gwarancji.

2. W wypadku wykrycia wady towar wraz z dowodem zakupu oraz opisem przyczyny reklamacji należy odesłać na adres sklepu po uprzednim kontakcie z obsługą sklepu w celu uzyskania wszelkich informacji o sposobie reklamowania danego produktu. Zasady postępowania reklamacyjnego przebiegają w różny sposób w zależności od producenta.

3. Jeśli gwarancja nie stanowi inaczej o wyniku reklamacji klient będzie poinformowany w terminie 14 dni od daty otrzymania przesyłki reklamacyjnej.

4. Koszt przesłania do Sklepu przesyłki ponosi Kupujący. Przesyłki pobraniowe oraz na koszt Sklepu nie będą przyjmowane.

5.Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku „O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny” klient może zrezygnować z produktu kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki składając stosowne oświadczenie na piśmie. Można to zrobić tylko wtedy, gdy produkt nie był używany, nie jest zniszczony. Gwarantujemy zwrot kwoty odpowiadający wartości produktu. Prosimy odesłać towar kompletny wraz ze wszystkimi dokumentami jakie zostały dołączone.

6.Koszt dostawy nie podlega zwrotowi. W przypadku zwrotu przesyłkę wysłać należy na swój koszt na adres siedziby firmy.

7.Nie ma możliwości zwrotu/wymiany towaru uprzednio dostosowanego do wymagań klienta na jego życzenie .

8.W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego oraz ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z dnia 31 marca 2000 r. Dz.U. nr 22 poz.271).

9.Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą Kupującego na wszystkie postanowienia i informacje zawarte w regulaminie. Sprzedawca dołoży wszelkich starań, aby ewentualne sytuacje sporne były rozwiązywane polubownie. 


Nazwy producentów i marki fabryczne należą do ich właścicieli i prezentowane są wyłącznie w celach informacyjnych.

Ochrona danych osobowych Klientów

Wszelkie dane osobowe uzyskane w trakcie działalności sklepu są poufne. W żadnym wypadku ani w żadnej formie nie będą ujawniane innym osobom ani innym podmiotom zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. „O ochronie danych osobowych”. Zgodnie z tą ustawą Klienci mają prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania.

Nasz sklep używa plików cookies w celach funkcjonalnych, aby ułatwić użytkownikom korzystanie z witryny oraz w celu tworzenia anonimowych statystyk serwisu. Jeżeli Państwa przeglądarka nie blokuje plików cookies, korzystając z naszego sklepu internetowego wyrażają Państwo zgodę się na ich używanie oraz zapisanie w pamięci urządzenia. Istnieje możliwość samodzielnego zarządzania plikami cookies zmieniając odpowiednio ustawienia przeglądarki.